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    Settori diversi


    Nelle società di servizi alle imprese, nelle banche e nelle assicurazioni il bene scambiato è intangibile e ad alto contenuto di conoscenza.

    In quest'ottica ottimizzare i processi che portano al miglioramento della qualità del servizio offerto è uno strumento di competitività.

    Le aree di intervento sono i processi e le tecnologie, la gestione delle relazioni, la gestione delle persone e la gestione della conoscenza.

    Servizi  in questo settore



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