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Pubblica Amministrazione |
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Ogni organizzazione, nello svolgimento delle proprie attività, affronta rischi più o meno rilevanti: il rischio di non soddisfare il cliente, relativamente al servizio o prodotto che era stato pattuito tra le parti, il rischio di non rispettare adeguatamente l'ambiente, il rischio di non tutelare adeguatamente la salute e sicurezza del proprio personale o di chiunque entri in contatto con l'organizzazione stessa, e così via; in sintesi, affronta quotidianamente il rischio di non soddisfare le esigenze e aspettative di tutte le "parti interessate" dalla propria attività, anche laddove siano tutelate da specifici requisiti di legge.
L'opportunità di dotarsi di strumenti di gestione di tali rischi risulta particolarmente rilevante nel caso della Pubblica Amministrazione, in virtù dell'entità della ricaduta sulle parti interessate, che nel caso della Pubblica Amministrazione coincide con il tessuto sociale del Paese: in tal caso la gestione virtuosa delle attività comporta il miglioramento della "qualità della vita sociale".
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